Click here to view contact details for our Dutch partner.

SoftSols Group Limited, uit Wakefield bij Leeds in Engeland, is in 1985 speciaal opgericht om gecomputeriseerde systemen te ontwikkelen die zouden kunnen voldoen aan het onderkende en groeiende belang van Onderhoudsmanagement

Eén van de resultataten hieruit was de ontwikkeling van het IMPACT Classic systeem wat een aanzienlijk succes boekte in de onderhoudsmarkt binnen een zeer breed en gevariëerd aantal takken van industrie en daarnaast ook in het bijzonder in gebouwen beheer en onderhoud (Facility Management).

In 1992 werd besloten om het systeem te herontwikkelen om de voordelen te benutten van de 4e Generatie computertalen, RDBMS en de Graphical User Interface van Windows. Het resultaat is IMPACTxp, een wereldstandaard Onderhoudsmanagement Systeem wat in alle administratieve en management gereedschappen voorziet die nodig zijn voor een effectieve controle op alle aspecten van de Onderhoudsfunctie.

IMPACTxp is een modulair systeem dat de gebruikers in staat stelt die gedeelten te selecteren die geschikt zijn voor hun werkzaamheden en tegelijkertijd daarmee te voorzien in een gegarandeerd verbeterproces. Het systeem is qua schaalgrootte volledig aanpasbaar en kan opereren op basis van een enkelvoudige gebruiker systeem tot een 500 gebruikerssysteem zonder dat daartoe aanpassingen nodig voor zijn aan de software.

IMPACTxp is ook meertalig (symultaan) en biedt als zodanig een ideale oplossing voor een internationaal opererend bedrijf met operaties van verschillende schaalgrootte in meerdere landen. IMPACTxp wordt wereldwijd ondersteund door een netwerk van partners die voorzien in installatie, implementatie en trainings & ondersteuningsdiensten. Het systeem is momenteel reeds in meer da 14 talen vertaald.

De kern van IMPACTxp is de Basis Module wat op zich een kalender/tijd gebaseerd Onderhouds Management Systeem is. Het biedt een uitgebreid objecten register, het plannen van planmatig en ongeplande onderhoudswerkzaamheden, het aanmaken van werk- & inspectieordersorders, het vastleggen van historische gegevens, kostprijstoeberekening van zowel arbeid als materiaal plus een uitgebreide reeks van management rapportages die alle maatregelen omvat die nodig zijn om de prestaties en efficiency te kunnen evalueren van de onderhoudsactiviteit/operatie.

Eén van de belangrijkste waardevolle eigenschappen van de Basis Module is de flexibilitiet die het beste geïllustreerd wordt met de eigenschap dat de eindgebruiker de layout van objecten zelf met gebruikmaking van sjablonen kan bepalen. Er kunnen tegelijkertijd meerdere sjablonen/templates in omloop zijn, die elk speciaal zijn ontworpen voor het verschillende type bedrijfsmiddel/object of component. Afhankelijk van de voorkeuren van de gebruiker kunnen meerdere parameters tegelijkertijd worden gesteld. Iedere gebruiker kan zijn eigen menu-structuur hebben en zelfs zijn eigen keuze maken in kleuren en ikonen-selectie.

De gebruiker kan aan elk objectdossier zowel afbeeldingen als tekeningen koppelen en een lijst van de desbeterffende (reserve-)onderdelen. Het systeem houdt ook kostengegevens bij met daarbij ook afschrijvingsberekeningen per bedrijfsmiddel/object met een uitgebreide historie van alle onderhoudswerkzaamheden. Er is ook een voorziening voor het volledige beheer en administratie van alle lopende garanties.

Planmatig onderhoud kan gepland worden per dag, week, maand, jaar, voor één enkele specifieke keer of zoals men het zelf hebben wil. Het geplande werk kan aangemaakt worden op basis van hetzij de 'datum laatste uitvoering' of 'datum laaste planning'. Met gebruikmaking van de voorziening Koppeling tekstbestanden kunnen aan iedere geplande taak documenten gekoppeld worden die ondersteunende documentatie kan geven voor zaken zoals autorisatie voor uitvoering van werkzaamheden, risico-evaluatieschema's, procedures, arbo-wetgevings en milieuzorg/borg-regelingen, enz. Er kunnen van te voren meerdere bronnen aan taken worden toegewezen samen met middelenlijsten van benodigde onderdelen. Wanneer het systeem eenmaal operationeel is kan het automatisch op de juiste datum werkorders voor geplande taken genereren. Taken kunnen naar eigen wens, inzicht en behoefte door de gebruiker zelf gerescheduled worden.

IMPACTxp voorziet in mogelijkheden om de werkflow, druk en toeleveringen evenwichtig te verdelen. Reactief (storings)onderhoud wordt binnen IMPACTxp net zo goed beheerst en voorziet in een snelle en efficiente methode om werkorders voor ongepland onderhoudswerk te genereren. Met dezelfde procedure kan gepland werk naar voren gehaald worden om zo het beste gebruik te maken van de beschikbare tijd. De verschijningsvorm van de "output", de print van de werkorder kan door de gebruiker zelf bepaald worden.

Wanneer de taak is voltooid kunnen bij het afronden van de werkorder bijzonderheden aangaande het uitgevoerde werk, de tijd die er voor nodig was, verloren gegane tijd, gebruikte materialen, en de foutanalyse-code ingevoerd worden waardoor er een opbouw ontstaat van een uitgebreid historisch archief van de bedrijfsmiddelen wat de basis biedt voor een uitgebreide reeks van management-rapportages. IMPACTxp biedt ook de mogelijkheid te voorzien in een facturering verslag wat service-bedrijven in staat stelt pro forma rekeningen voor te bereiden en te maken.

De uitgebreide reeks(+>70) van beschikbare management rapportages dekt alle maatstaven voor de beschikbaarheid, betrouwbaarheid, onderhouds-diensten-niveaus, responstijden en prestaties. IMPACTxp maakt uitgebreid gebruik van grafische rapportage met directe toegangkelijkheid naar de onderliggende informaties waarop de grafieken gebaseerd zijn.

Er is een Help desk/storingsmeldings module ter beschikking die voorziet in een uiterst flexibele manier van omgaan met aanvragen voor ongeplande onderhouds (& andere) werkzaamheden. Hierbij is wederom uitgebreid gebruik gemaakt van de sjabloon-faciliteit om zelf de scherm-layouts te ontwerpen. Aanvragen kunnen zonodig direct worden omgezet in werk/inspectie-orders of bewaard worden voor verdere actie. Elke aanvraag kan door het gehele systeem heen blijvend gevolgd worden. De buitengewone flexibiliteit maakt deze module zeer geschikt voor zowel service omgevingen als ook direct onderhoud. Elke nieuwe aanmelding van een aanvraag kan automatisch een oproep voor actie in gang zetten/signaleren.

De Draaiuren registratie module en de Toestandsbewakings module worden gebruikt om onderhoud te plannen op basis van gemeten waarden of predicties/voorspellingen daarvan. De Generic interface module maakt het voor het systeem mogelijk om data vanuit uit externe bronnen te betrekken zoals gebouwen beheersystemen en deze rechtstreeks in de draaiuren regsitratie en toestandsebewakings modulen in te voeren. Momenteel zijn er interfaces beschikbaar naar Satchwell, Tend, Landis and Gyr, enz.

De Voorraadbeheer & inkoop module biedt zoals de naam al zegt zowel voorraadbeheer- als inkoopfuncties. Er zijn meervoudige magazijn- en vaklocaties samen met meervoudige valuta mogelijkheden ter beschikking. Er worden leveranciers prestaties bijgehouden en een volledige gebruiksanalyse per voorraadartikel. Het inkoopgedeelte voorziet in de autorisatie van bestelopdrachten, meerdere artikelreeksen per opdracht, leveringsschema's en directe bestelopdrachten voor zowel voorraad- als niet-voorraadartikelen. De voorrraadbeheer module is sterk geïntegreerd met de basis module waardoor wanneer er een onderdeel uit een middelenlijst gebruikt wordt de voorraad automatisch gereserveerd kan worden op het moment dat de werkorder wordt aangemaakt.

Een Vergaderruimte en faciliteiten module is beschikbaar voor het reserveren van vergarder en parkeerfaciliteiten. Het includeerd een gereedschappen en apparatuurregister.

De Gereedschap/materieelverhuur module voorziet in een soortrgelijke faciliteit. Het maakt het voor de gebruiker mogelijk om de verhuur van gereedschappen en apparaten te controleren en de toeberekening daarvan middels een factureringsmogelijkheid.

De Budgettering & kost(prijs)en module biedt de mogelijkheid om budgets te creëeren voor door de gebruiker vast te stellen boekhoudkundige periodes, door de gebruier te bepalen kostencentra voor zowel interne als externe arbeid en matriaalkosten. De daadwerkelijke kosten worden bijgehouden direct vanuit de werkorders met grafische rapportages die indicaties geven van de verschillen tussen de budgets en actuals en de overblijvende/nof besteedbare saldi.

Het gebruik van de Draagbare afleesschermen module zoals voor PC's en Data Loggers maakt hey mogelijk om informatie direct te "downloaden" in het IMPACTxp systeem. Dit kan informatie zijn over voorraden, werkorders en toestanden zoals vibratieanalyses enz. De draagbare (Hand Held Devices) apparatuur in samenhang gebruikt worden met Bar code faciliteiten om een snellere en accurate methode voor datacollectie te bewerkstelligen.

Er zijn meerdere "tools" geïncludeerd die de productiviteit van de technicus verhogen. Allereerst is er een Rapportage ontwerper die de gebruiker in staat stelt zijn eigen rapporten te ontwikkelen in toevoeging op de meer dan 70 standaard rapportages die er al in IMPACTxp aanwezig zijn. Een andere "tool" is de Structured problem solving / Probleemoplossing module die als een diagnostisch instrument voor de technicus functioneerd. De gebruiker kan daarmee beslissings tabellen opzetten om de technicus te ondersteunen in het vaststellen van de oorzaak van de storing en de waarschijnlijke oplossing/remedie. De Kalibratie module en de Draagbare testapparatuur module worden gebruikt om instrumenten te controleren en een juist functioneren te bewerkstelligen terwijl de Project planning module de mogelijkheid biedt om (kleinschalige) projecten te managen.

Doordat IMPACTxp gebouwd is met gebruikmaking van de allerlaatste 4GL technieken is het ideaal geschikt voor situaties waar Client/Server operaties nodig zijn dwars door grote Wide Area Netwerken. Met recht maakt de meervoudige "bedrijven"-structuur van het systeem het mogelijk om opwaartse rapportage en consolidatie te doen op en door meerdere niveaus heen.